Quel est l’objectif de ce FAQ ?
Tu trouveras dans ce FAQ les réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre boutique islamique Dhikr d’Allah, notre fonctionnement, les délais de livraison, les cadeaux, ou encore nos principes de création. Cette page fait partie intégrante de notre politique de transparence et de service.
Chez Dhikr d’Allah, la transparence est une valeur essentielle. Cette FAQ a pour but de t’accompagner à chaque étape : découvrir nos produits, comprendre notre fonctionnement, suivre ta commande ou poser une question. Grâce à cette FAQ claire et concise, tu obtiens des réponses simples, accessibles et alignées avec notre démarche éthique. Tu y trouveras des infos utiles avant ou après ta commande, Insha Allah.
1. Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons des articles imprimés à la demande autour de la spiritualité, de l’éducation islamique et du rappel d’Allah. D’autres formats (applications ou outils interactifs) sont également en préparation, Inshaa Allah.
2. Comment se passe la livraison ?
Les produits sont imprimés après chaque commande puis expédiés à l’adresse que vous avez indiquée. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi.
3. Proposez-vous des produits pour enfants ou familles ?
Oui. Nos créations sont pensées pour convenir aussi bien aux enfants qu’aux adultes, avec douceur, pédagogie et respect des valeurs musulmanes.
4. Puis-je offrir un article en cadeau ?
Oui, il suffit d’entrer l’adresse du destinataire au moment de la commande. Certains produits incluent des messages de vœux ou de félicitations adaptés.
5. Pourquoi vos illustrations ne montrent pas de visages ?
Par choix éthique et religieux, nous privilégions des visuels réalistes sans représentation pour des rappels islamiques.
6. Comment vous contacter ?
Nous restons à votre écoute via l’adresse suivante :
contactdhikrdallah@mafoiislamique.com
Pour toute autre question concernant nos Conditions Générales de Vente, consulte notre page de contact.
Si tu veux en savoir plus sur le sens du dhikr, ce rappel du cœur, tu peux consulter cet article (muslimfr.com). Notre engagement : une boutique islamique pour la foi au quotidien.
Tu peux aussi revenir à l’accueil pour découvrir les nouveautés ou en savoir plus sur notre mission. Chez Ma Foi Islamique, notre boutique islamique s’efforce chaque jour de proposer des objets utiles et porteurs de sens pour nourrir la foi au quotidien.
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